外賣(mài)平臺(tái)審核形同虛設(shè)?美團(tuán)回應(yīng):將盡快落實(shí)整改
非常在線(xiàn) 2018年9月25日消息 食品安全問(wèn)題向來(lái)都是人們關(guān)注的重點(diǎn),但如果知道這家飯店不僅環(huán)境臟亂差,還無(wú)衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照,你會(huì)為食品安全問(wèn)題感到憂(yōu)心嗎?
都說(shuō)病從口入,食品安全都保證不了又怎能保證健康?近日,據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,記者在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),有不少外賣(mài)代辦業(yè)務(wù),根本用不著營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品安全許可,更不需要有實(shí)體店,只要花錢(qián)就能接入外賣(mài)平臺(tái)。足以可見(jiàn)外賣(mài)平臺(tái)的審核實(shí)為形同虛設(shè),在利益的驅(qū)使下早已忘記平臺(tái)責(zé)任。


據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道稱(chēng),記者在繳納了1200元的開(kāi)店費(fèi)之后,店鋪竟可以在美團(tuán)外賣(mài)平臺(tái)上正常營(yíng)業(yè)。只不過(guò)店鋪的業(yè)主并不是記者自己,而是另有他人,實(shí)體店照片是PS而成,其營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證也都是通過(guò)PS完成,執(zhí)照上明顯的后期制作痕跡。讓人更為驚訝的是,記者這家店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照發(fā)證日期,由于PS人員的筆誤寫(xiě)成了20187年,居然也能通過(guò)美團(tuán)外賣(mài)的審核。
同時(shí),辦證中介還告訴記者,他們有“內(nèi)應(yīng)”,還建議記者再花1200元,在餓了么上線(xiàn)開(kāi)店。
如果不是記者親歷,說(shuō)不定我們現(xiàn)在還被“蒙在鼓里”,平日里外賣(mài)平臺(tái)上各種各樣的外賣(mài)看著色香味俱全,或許就是一家黑作坊。
此前據(jù)央視報(bào)道稱(chēng),一位外賣(mài)小哥舉報(bào)了一家酸菜魚(yú)店。因這家店環(huán)境臟亂差,內(nèi)部臭氣熏天,做出的食物也特別惡心,外賣(mài)小哥是在看不下去就選擇舉報(bào)。當(dāng)然這僅僅只是一例,可想而知還有多少類(lèi)似的店鋪沒(méi)有被查出來(lái)。
此類(lèi)事件的發(fā)生,一部分責(zé)任自然要?dú)w咎到店家,但另一部分責(zé)任則要追究到外賣(mài)平臺(tái)。針對(duì)中國(guó)之聲《新聞縱橫》揭露出來(lái)的平臺(tái)問(wèn)題,美團(tuán)外賣(mài)對(duì)此事進(jìn)行了回應(yīng)。
美團(tuán)外賣(mài)表示,此報(bào)道暴露出我們?cè)趯徍谁h(huán)節(jié)的疏漏,首先是在人工審核和機(jī)器審核過(guò)程中把關(guān)不嚴(yán),最終導(dǎo)致錯(cuò)誤結(jié)果。平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后已第一時(shí)間將該商戶(hù)下線(xiàn),通過(guò)虛假證照信息上線(xiàn)商戶(hù)的行為,是美團(tuán)外賣(mài)堅(jiān)決禁止的。報(bào)道中提到的非授權(quán)中介機(jī)構(gòu),通過(guò)偽造資質(zhì)證件為手段謀取利益,一直是其重點(diǎn)打擊對(duì)象。此外,美團(tuán)外賣(mài)在商家資質(zhì)審查方面也提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。
通過(guò)美團(tuán)外賣(mài)的回應(yīng),目前尚不知平臺(tái)究竟能落實(shí)到幾成。但從消費(fèi)者的角度出發(fā),當(dāng)然是真真切切的希望平臺(tái)能擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,能夠言出必行,盡全力做好平臺(tái)審核工作,莫再讓一些黑餐廳、三無(wú)店鋪出現(xiàn)在平臺(tái)上。
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