非常在線2016年8月13日消息 ?因擴張?zhí)於笏敛脝T的餓了么還沒有瘦身成功，現(xiàn)在又再度陷入了自創(chuàng)競爭排名的丑聞中，同時也將自己推向了輿論的風(fēng)口浪尖。 據(jù)爆料，在日前，餓了么以星火計劃為由，強制要求商戶在線支付營業(yè)額的5%作為技術(shù)服務(wù)費，以此換取商戶在平臺排名星級的提升。按照規(guī)定，如果商戶能夠按照規(guī)定要求簽約，那么餓了么平臺不僅會讓商戶的星級排增加3顆星，而且還會為商家不定期推出星火專享活動以及更多的權(quán)限。但是，如果商戶不合作，則有可能被強制下線。

當(dāng)餓了么公布該項計劃之后，就遭到了眾多商戶的強烈反對。對于餓了么所推行的這種強制消費的競價排名的方式，商戶們不僅不情愿，甚至是敢怒而不敢言。一方面，要求商戶在線支付營業(yè)額的5%作為技術(shù)撫慰費的方式，已經(jīng)最直接的威脅到了眾多商戶的切身利益，商戶自然不支持；另一方面，以收取一定費用來的形式來決定店鋪排名的方式顯然是不符合市場的發(fā)展規(guī)律，整個排名過程忽視了消費者的體驗和對商鋪的評價，甚至有惡性競爭的嫌疑。 對于餓了么的發(fā)展模式以及目前所面臨的發(fā)展瓶頸和現(xiàn)實問題，也讓我們更多的將目光投向了整個行業(yè)。自2014年起，外賣O2O就已經(jīng)發(fā)展成為資本市場的寵兒。然而當(dāng)很多人在位外賣O2O市場的利好好沾沾自喜時，資本市場的注入，讓外賣O2O市場變成了一片紅海。 伴隨著資本運作和市場的擴展，一系列亂像隨之而生。黑作坊亂入、無證經(jīng)營、惡性競爭……包括食品安全在內(nèi)的眾多問題一時間都被暴露了出來。當(dāng)這些問題再次被提上議程討論的時候，很多人將審視的目光放在了O2O模式上，但更多的是在警示大家，作為第三方的外賣平臺，作為國家的權(quán)利監(jiān)管部門，是不是也應(yīng)承擔(dān)其相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)然，建立健全的準入機制和完善的監(jiān)管機制已經(jīng)成為眼下的當(dāng)務(wù)之急。