2016年1月11日，京東宣布2016年春節大促正式啟動,從1月11日一直持續至2月14日。大促期間，京東全國倉儲、配送、客服等數萬名員工將堅守一線，力保全國近90個重點城市的商品配送服務不停歇，讓消費者在春節期間仍能足不出戶，享受商品齊全、正品優質、價格實惠、放心便捷的購物體驗，輕松過大年。 輕松過大年 品質年貨觸手可及 京東集團副總裁、京東市場營銷中心總負責人熊青云在會上闡釋了此次京東春節大促的整體策略,強調京東將通過高品質商品和服務，為消費者置辦年貨提供更加方便快捷的平臺，讓消費者有一個更輕松愉悅的辦年貨體驗、更好地享受春節假期。 隨著消費水平的不斷提升，消費者對購物的需求已經發生變化，不僅關注價格，還更加注重品質與服務。京東360度的質量保障體系，基于文化、制度、模式三大基因及采銷、質控、倉儲、配送、售后、技術六大環節，確保為用戶提供優質、放心的商品。同時，此次春節大促，京東在全球范圍內與優質品牌強強聯合，從源頭采購，最大程度地減少了中間環節，以確保商品品質，讓消費者不再為年貨品質擔心。 京東此次春節大促涵蓋了食品、生鮮、酒飲、母嬰、美妝、電腦、數碼、手機、品牌電器等多個品類，2016年1月11日持續至2月14日“滿減活動”不間斷，更推出了“爆款1元秒殺”、“188大紅包天天搶”、“京東超市買2免1”等促銷力度強勁的優惠活動，為廣大消費者帶來一場實惠與品質的盛宴。 近90個城市春節配送“不打烊” 為了保障消費者春節期間正常收到商品，大促期間京東對運力、人力做了全面部署，全國7大物流中心、數萬名倉儲配送員工，將確保為消費者提供業界最優的服務。 普通商品訂單春節期間（2 月7日-2 月10 日），在北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽、西安等88 個核心城市可正常生產、配送及取件換新等服務。 為了滿足消費者對家電等大件物品的購買需求，京東在春節大促期間將保證按時配送。大件訂單春節期間（2月7 日-2月13日），87個城市主城區及139個京東幫縣域范圍內支持正常生產、配送及取件換新等服務。 精準推薦 技術護航 春節大促期間，京東研發體系精心打造的“京東大腦”、“鄉親APP”等項目為消費者能夠更加輕松的購買到各地區的特色、優質年貨提供了有力的技術支持。 基于京東多年在用戶、商品方面積累的海量高質量數據，“京東大腦”項目將大數據技術運用于電商平臺運營效率的提升，對數據實現科學化管理，充分發揮大數據的商業價值。基于“京東大腦”計劃的大數據與推薦技術，此次京東春節大促將為消費者帶來極具個性化、區域化的推薦結果，幫助不同地區與不同消費習慣的人群獲得最適合自己的高品質年貨推薦商品，讓消費者購物更加便捷。 此外，京東還首次推出了面向農村市場的“鄉親APP”，基于中國鄉村客戶特性和消費數據，可以精準推薦符合地域、用戶需求和消費習慣的產品，讓鄉村推廣員、京東幫店主有賣不完的好貨。此舉能幫助農村消費者更方便地購買到優質年貨，同時也可以最大程度降低購買成本。利用“鄉親APP”，農村消費者不僅可以參與到各地區的電商促銷活動中，還可以發布優質本地農貨，逐步實現農產品上行，借助京東的平臺將農產品賣向全中國、全世界。 京東春節大促提倡“消費者輕松過大年”，從商品選擇、采購、配送等多方面全面準備，以品質商品和品質服務確保用戶在購置年貨時獲得更佳的購物體驗。京東作為品質購物平臺，依靠其扎實的供應鏈基礎和先進的技術實力不斷解決消費痛點，令越來越多的消費者對品質生活的期望觸手可及。