一鍵報案、理賠進度可查!平安車險加入小鵬App
來源:快科技 編輯:非小米 時間:2024-06-06 00:10人閱讀
快科技6月5日消息,小鵬汽車在其App中新增了平安車險的報案快撤功能,使得車主在發生符合條件的事故時,可以通過App一鍵報案并快速撤離現場。
該功能目前已對由太平洋保險和平安財險承保的小鵬品牌保險車主開放。
中國人民保險、中華保險、陽光保險、中國太平和中國人壽財產保險等公司也將逐步加入。
使用該功能的車主可以在App中上傳事故現場和證件照片,選擇維修門店,并實時查看理賠進度,實現服務的可視化和理賠的透明化。
報案成功后,系統會提示車主可撤離現場,并可通過上傳照片協助完成查勘。報案單的生成、車輛狀態的識別、案件性質的判定等流程都將在后臺自動完成。
此外,官方還明確了該功能的適用條件:所有由小鵬汽車責任引起的交通事故都可以使用在線報案功能;
若雙方責任不明確,應先報交警定責;
免現場查勘服務目前僅適用于通過小鵬汽車官方渠道購買、由太平洋和平安承保的車險車主;
對于簡單車險事故,小鵬汽車和合作保險公司會利用AI模型綜合評估事故真實性和嚴重程度,以確定是否符合免現場查勘的條件。
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