快科技1月20日消息，近段時間不少果粉去爾濱玩，冬天下的iPhone掉電太嚴重，類似的話題也是在網上備受關注。

對此，蘋果客服回應稱，手機掉電快和低溫有一定關系，目前蘋果的確還沒有一個根本的解決方案，不少網友也紛紛表示快換華為等安卓。

現在問題就來了，到北方手機被凍關機應該怎么辦，中國電信武漢分公司全渠道終端運營中心主任樊艦平給出了一些建議：

1、避免手機直接暴露在室外。溫度較低時，最好將手機放在貼身衣兜里或者放在口袋、背包等相對溫暖的地方，盡量不要直接使用手機通話，最好使用耳機通話，避免出現死機的現象；

2、避免驟冷驟熱。溫差過大，會形成冷凝水，造成主板等零部件受潮，導致死機甚至無法開機現象，所以如果手機凍關機了，可拿到室內待暖和一點后再開機；

3、貼靜電膜。冬天干燥，手機放在衣兜里容易摩擦產生靜電。極端情況下，靜電甚至可能會擊穿手機屏幕。

當然了，眼下流行的給手機貼熱貼防凍的方式也是可取的。

同樣是使用的鋰電池，為什么很少看到安卓手機自動關機？其實這還是跟蘋果的設置有關。其中最重要的就是保護策略的差異性，簡單來說，如果蘋果設定到電池溫度低于0時就會自動關機。

那么很多安卓手機會將這個數值設定的更低，這就導致在同樣寒冷的情況下，iPhone 可能觸發保護機制自動關機，但是安卓不會，可能需要到更為嚴酷的環境下，安卓才會觸發保護機制。