非常在線2019年10月25日消息，近日，微博用戶“唐冪_saucerman”發(fā)文爆料稱，自己的銀行卡在9月份通過京東金融被盜刷了15萬元人民幣。聯(lián)系京東金融客服以后，對方表示確認盜刷可走賠付流程。然而，在該用戶提供相關(guān)的材料以后，京東方面態(tài)度曖昧，以配合警方調(diào)查拒不賠付、拒不同步調(diào)查進展、無正規(guī)處理流程、無解決時間。 該用戶表示，其與京東金融客服電話確認過，可以通過京東帳號綁定手機號驗證碼（非本人手機號、非銀行卡綁定手機號）驗證碼跳過銀行卡支付密碼校驗、及銀行卡綁定手機號校驗進行支付。只要有人拿到這個帳號的手機號，就可以隨意刷綁定銀行卡的錢。盡管我的卡號都換過、綁定手機號也換過。 對此，京東方面客服回應稱，對其提出的問題“非常重視”核實已有相關(guān)工作人員跟進處理中。該用戶對于京東的這種態(tài)度十分不滿，他表示“京東方面拒不提供任何調(diào)查進展及賠付安排。這樣的行為純屬浪費我的時間，浪費我的感情。我也有工作，也有家庭，我只是希望京東盡快落實賠付，不要再進行無畏的推諉和拖延?！?