經歷現場退押金之后，12月17日晚間，ofo小黃車發布公告稱，自2018年12月18日起，凡在app內提交線上申請退押金的用戶，后臺系統會根據申請提交的順序進行相關信息審核與收集，核實完畢后用戶將進入退押金序列，ofo將按順序退款。 如有用戶到公司現場進行登記，我們會將收集到的相關信息按時間先后順序并入線上退押金序列中； 如有線下登記的用戶此前已經發起退款申請，則按此前的隊列時間信息為準。 現場一位ofo用戶告訴騰訊《一線》，并非外界所說的“秒退”，現場只是登記相關身份與聯系方式，ofo承諾1-3個工作日會將押金退還至賬戶。 新京報記者從下午3點開始在ofo小黃車總部排隊，到了晚上6點才進入總部辦理退押金業務。 但是排隊2個小時后，ofo并未給直接退押金，只是做了信息登記，還強調用戶必須攜帶本人身份證，而且只接受APP線上申請退押金超過15個工作日仍未收到的。 現場ofo官方僅做登記，需3個工作日才能退款。 12月17日晚，ofo小黃車官方微博發布最新退押金政策提醒，以提示廣大用戶目前ofo的退押金計劃。并且ofo指出，由于用戶基數大，存在退押金申請激增的可能，需要用戶耐心等待，ofo承諾依序妥善處理好退押金事宜，請廣大用戶放心。 此前有不少用戶反應使用APP退押金非常困難，所以這次會出現總部排隊退押金的現象，那么，大家的押金退了嗎？ 如果用戶到ofo公司總部登記，也會按照時間順序并入線上退押金序列