非常在線2018年11月9日消息  隨著線上流量獲取成本越來越高，各大傳統(tǒng)電商平臺面臨轉(zhuǎn)型難題，以拼多多、蘇寧拼購、淘寶特價版等社交電商為核心的“拼購”模式成為破壁之作，預計2018中國拼購電商用戶規(guī)模將達3.32億人，但如何在群雄并起的拼購江湖立于不敗之地，從拼購電商用戶大數(shù)據(jù)反饋可窺探一二。

雖然拼購電商通過朋友推薦、湊單拼團、砍價等充分挖掘網(wǎng)絡社交的帶客能力，但在其擴展過程中，商品質(zhì)量問題以及用戶購買體驗差等問題也同樣暴露出來。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018中國拼購電商用戶對拼購電商在打擊偽劣商品方面的建議最多，達到55%。消費者擔心買到假冒偽劣商品的達到45%。

眾所周知，今年7月上市的拼多多在歷史高光時刻迎來外界頗多質(zhì)疑，基本聚焦在“銷售假冒商品”、“銷售山寨商品”、“傍名牌”等問題，對此，國家市場監(jiān)督管理總局已要求相關監(jiān)管部門約談平臺經(jīng)營者并展開調(diào)查。蘇寧易購總裁侯恩龍表示：“蘇寧拼購將為拼購正名，為行業(yè)立規(guī)則。”

在拼購江湖中，如何把好質(zhì)量關成為拼購平臺制勝之關鍵。蘇寧拼購用實戰(zhàn)證明正品+供應鏈+用戶經(jīng)營的核心競爭力。據(jù)艾媒資訊數(shù)據(jù)顯示，蘇寧拼購的言值始終處于45分以上的正面狀態(tài)。

數(shù)據(jù)顯示，在2018中國拼購電商用戶對于拼購電商物流配送、正品保障度、整體服務滿意度的評價中，用戶對蘇寧拼購服務滿意度最高。企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2018年11月1—7日，蘇寧拼購設立多個品類拼購日，推出多個創(chuàng)新社交玩法，加大優(yōu)惠力度，拉新用戶數(shù)400萬+，累計用戶1000萬+。

蘇寧拼購能夠獲得用戶青睞，首先很大程度上要歸功于“正品拼購上蘇寧”的經(jīng)營理念以及強大供應鏈支撐。蘇寧拼購永遠將品質(zhì)放在首位，杜絕山寨貨。蘇寧拼購與線下蘇寧小店、蘇寧直營店等業(yè)態(tài)共享同一個供應鏈組織，自采團隊負責商品質(zhì)量的低價采購和質(zhì)量把關，強大的供應鏈優(yōu)勢為商品“質(zhì)價比”提供保障。

其次，蘇寧拼購憑借完備的物流體系提升用戶購買體驗，蘇寧火箭哥已經(jīng)成為消費者對于蘇寧物流最親切的美譽。此外，囊括生鮮、零食、母嬰、小家電、家居、美妝、百貨、電腦、大家電、手機等豐富品類為消費者提供更大的選擇余地。

雖然拼購電商裂變傳播形式打開低成本獲客渠道，建立了薄利多銷的“供應-流通”體系，但質(zhì)量問題將成為保存流量實力的關鍵因素，激烈競爭之下用戶流失風險同在，而關于商品質(zhì)量的把控將成為拼購電商平臺競爭的重要著力點，蘇寧拼購的以“正品+供應鏈+物流+全品類”的全方位優(yōu)勢鑄下堅實根基。